Оплата и доставка

ДОСТАВКА В ДЕНЬ ЗАКАЗА

Мы доставим ваш заказ в этот же день, если:

  • Вы сделали заказ и оплатили его
  • Общий вес товаров в заказе менее 500 кг
  • Адрес доставки находится в пределах МКАД + 20км
  • Весь товар есть в наличии
  • Вы сделали заказ до 14-00
  • Заказ, размещенный в субботу или в воскресенье, только после согласования с менеджером.


Подробности уточняйте у менеджеров по телефону

ТАРИФЫ НА ДОСТАВКУ (МОСКВА В ПРЕДЕЛАХ МКАД):

Вес до 40 000 руб. 40 000 руб. и выше
до 8 кг 400 руб. Бесплатно
8 - 100 кг 600 руб. Бесплатно
100 - 350 кг 1 000 руб. Бесплатно
350 кг и больше 1 300 руб. Бесплатно

ТАРИФЫ НА ДОСТАВКУ (МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ ЗА МКАД):

Вес до 30 000 руб. 30 000 руб. и выше
до 500 кг. 1 300 руб. 500 руб.
500 кг и больше 2 800 руб. 2 000 руб.

ПОДЪЕМ НА ЭТАЖ

Вес Разгрузка у подъезда (ворот) Есть лифт Нет лифта Перенос 25 м.
До 30 кг. бесплатно 250 р 250 р + 100р/этаж 2 р/кг

ДОСТАВКА СУХИХ СТРОИТЕЛЬНЫХ СМЕСЕЙ

Масса груза до 50 кг. до 300 кг. до 1.5 т. до 3.5 т. до 5 т. до 10 т. до 15 т. до 20 т.
В пределах МКАД 500 700 1700 3000 3600 5500 7200 10000
С пропусковм в пределы ТТК 500 1000 2000 3500 4200 6300 8000 12000
Стоимость 1 км. за МКАД 28 28 28 35 35 42 56 70
Норма разгрузки транспорта 20 мин 20 мин 40 мин 1 час 1,5 часа 2 часа 2,5 часа 4 часа

РАЗГРУЗКА

До 300 кг 2.3 р./кг
От 301 до 1000 кг 1.9 р./кг
101-3000 кг 1.3 р./кг
Более 3000 кг 1.1 р./кг

ДОСТАВКА В РЕГИОНЫ

Порядок работы при отправке транспортной компанией:

  • Согласовываете с менеджером сроки и доставку в Регион
  • Оплачиваете товар и доставку.
  • Мы доставляем товар и документы через транспортную компанию

Мы просим вас делать свои заказы заблаговременно и оставлять правильную контактную информацию: ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки. Если менеджер не сможет дозвониться по указанному вами телефону в течение 2 дней, заказ будет аннулирован. Если в этот период вы не сможете принять звонок, пожалуйста, предупредите нас.

ПРАВИЛА ДОСТАВКИ ТОВАРОВ

  • Товар доставляется в течение 1-2 рабочих дней с момента поступления заказа в службу доставки, когда обработанный заказ поступил в службу доставки, а с заказчиком предварительно связались. При безналичной оплате — в течение 1-2 рабочих дней с момента поступления средств на наш счет.
  • Заказы доставляются с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, в соответствии с графиком, согласованным с клиентом.
  • Возможна доставка в субботу. Для этого заказ должен быть оформлен до 18:00 пятницы и обработан менеджером.
  • Срок и условия доставки заказных позиций обсуждается с менеджерами отдельно. Заказные позиции обычно заказываются кратно упаковке.
  • Колерованный товар отгружается только после 100% предоплаты заказа.
  • Консультацию по доставке можно получить по телефону: +7(495)101-93-43
  • Позаботьтесь о том, чтобы обеспечить беспрепятственный подъезд к месту разгрузки. В ином случае доставка будет осуществлена максимально близко к месту планируемой выгрузки без нарушения ПДД и вероятности повреждения автомобиля.

НАЛИЧИЕ ТОВАРОВ

  • Основной ассортимент всегда имеется в наличии на центральном складе и может быть доставлен по адресу или в торговую точку в течении 1-5 дней
  • Заказные позиции (большие партии или малоходовой ассортимент) могут быть доставлены на центральный склад в течении 5-10 дней, а импортируемые товары из-за рубежа от 3 недель
  • Малоходовые товары заказываются кратно упаковке
  • Уточняйте условия заказа у менеджеров

ОПЛАТА

Возможны следующие варианты оплаты:

  • Наличными водителю-экспедитору при получении груза с доставкой
  • Безналичный расчет для организаций
  • Оплата через банк для физических лиц
  • При покупке заказных позиций: предоплата безналичным способом по счету.

ВНИМАНИЕ!

  • Колерованный товар обмену и возврату не подлежит. При отказе от колерованной продукции ее стоимость взимается в полном объеме.
  • Если вы по како-либо причине отказываетесь от покупки в момент получения заказа с доставкой, стоимость доставки оплачивается в полном размере в соответствии с п. 3 ст. 497 ГК РФ
  • Ознакомьтесь с правилами возврата товаров
  • Если вы не можете получить заказ в выбранное вами время, заранее свяжитесь с менеджером по телефону +7(495)101-93-43 или по электронной почте nfo@forassnab.ru и согласуйте другое время доставки.